Q.月額利用料はいくらですか？

A.月額利用料は無料です。なお、決済時に手数料を頂戴しています。

Q.集金オンライン決済システムを利用するときはアプリのダウンロードが必要ですか？

A.集金をご担当される方、お支払いされる方いずれもアプリのダウンロードは不要です。インターネット環境が整っていればすべてのスマホ、パソコンからご利用いただけます。

Q.決済手数料はいくらですか？

A.クレジット手数料が決済金額×3％とシステム利用料が1決済につき50円です。手数料は集金をご担当される団体様かお支払いされる方のどちらがご負担されるか選択可能です。

Q.支払う金額を間違えて決済した場合は返金可能ですか？

A.当システムでは決済の取り消しはできません。集金をご担当される団体様に個別に返金対応いただいています。

Q.決済金額に上限等はありますか？

A.お申し込み時に上限を設定いただけます。設定しない場合には、1件当たりの上限が30,000円、下限が500円になります。

Q.申込をするために準備する資料はありますか？

A.口座の通帳の表紙と見開きのコピー（以下、口座資料）をご準備いただく必要がございます。
紙面のお申込書でお申し込み頂く場合にはお申込書と併せて口座資料をメール、FAX、郵送のいずれかにてご送付ください。
Googleフォームでお申し込み頂く場合にはメールかFAXで口座資料をご送付ください。お申し込み方法とご提出先について、詳しくは以下をご参照ください。
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集金オンライン決済システム「ペイメントコア」紹介動画
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